鎌田洋｜講師 - エイコーイベントプランニング

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お知らせ

・本規約は、株式会社永紘（以下「当社」）が、当社利用者（以下「お客様」）に対し提供する講演・イベント企画業務サービスに係わる取引（以下「本取引」）条件等につき定めるものです。

・この利用規約は、本取引に関する当社とお客様との全ての関係に適用されるものとします。

【契約成立時期について】
お客様から口頭、またはＦＡＸ、メールなどの書面で出演の正式依頼があり、当社から出演者に承諾をいただいた時点で契約成立となります。
契約成立後、お客様の自己都合による契約解除にはキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承願います。(仮予約の場合、キャンセル料は発生いたしません)
決定となった場合、後日契約書を送らせて頂きます。

【開催当日の天災･事故などで出演できない場合】
ご予約いただきました出演者が、不慮の事故や天変地異、その他予期せぬ災害などにより会場に向かえない場合は免責となりますので、予め御了承願います。台風などで交通支障が出た場合は、できる限りの交通手段を使い対応致します。

【出演者公職就任･病気･やむを得ない事由で出演できない場合】
ご予約いただきました出演者が急遽公職に就くことになった場合や、公職に立候補することとなった場合、本人または一親等等の疾病、その他出演を行えないやむを得ない事由の生じた場合、出演を辞退させていただく場合がございます。その場合当社では、代役の出演者のご提案・手配をさせていただきます。その旨予めご了承下さい。
開催まで時間が無く代役の手配が難しい場合は、主催者様と当社が互いに協議の上、誠意を持ってこれを解決致します。

【損害賠償】
本契約に関連して、万が一当社が損害賠償等の責任を負う場合は、出演料金の範囲内でその責任を負うものとします。

【取引解除について】
正式依頼後に、お客様の資産、信用に重大な変動が生じた場合、または、そのおそれがある場合、その他お客様と本取引を継続することが困難であると判断される重大な事由が発生した場合は、本取引を解除することがありますので、予めご了承下さい。

【キャンセルについて】
本取引の成立後、お客様がその都合により本取引を中止する場合、またはお客様側で生じたトラブル等の事由により本取引を実施することが不可能となった場合は、キャンセル料金が発生致しますのでご注意ください。
キャンセル料については、出演者によって設定が変わりますので詳細は担当者にお問い合わせ下さい。

【案内･告知について】
聴講者集客における告知物（チラシ、ポスター、媒体出稿等）がある際は、修正が可能な段階で原稿を確認させて頂けますようお願いします。なお、返答に際して出演者サイドへの確認を要しますので２〜３日の猶予を頂く場合がございます。予めご了承下さい。

【著作権について】
開催日当日の取材、出演内容(写真を含む)の出版物・ネットへの掲載など、出演で生じる著作権・知的財産権は、お客様に移転するものではなく出演者に留保されます。いかなる場合でもの事前の許諾が必要です。その際、内容の確認が必要となります。また有償の場合もございますので予めご確認ください。

鎌田洋

講師名	：	鎌田洋（カマタヒロシ）
肩書き	：	株式会社ヴィジョナリー・ジャパン　代表取締役
生　年	：	1950年
出身地	：	宮城県
講演ジャンル	：	人材育成、CS、ホスピタリティ

◎演題

「企業価値を高めるCS向上のヒント」
「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」
「ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと」
「ありがとうの数だけ幸せになれる」
「ディズニーの絆力」から学ぶホスピタリティ」
「ディズニーに学ぶ感動を与える人づくり」

◎経歴

◆１９５０年　宮城県生まれ。
◆１９８２年　㈱オリンタルランド　入社
　※カストーディアル「清掃部門」　8年在籍　初代ナイトカストーディアル・トレーナー
　　兼エリアスーパーバイザとして、ナイトカストーディアル・キャスト６００名を育成する。
　※ディズニーユニバーシティ「教育部門」　７年在籍　教育部マネージャーとして、
　　オリエンタルランド全スタッフを指導し、育成する。

◆１９９７年　「７つの習慣」で有名なフランクリン・コヴィー・ジャパン　
　※代表取締役副社長・セミナー事業部担当として、自らコンサルタントを務める。

◆１９９９年　１１月　（株）ヴィジョナリー・ジャパンを設立　現在に至る。
　※日本で初めて、本家アメリカからディズニーインスティチュートセミナーを招致

【これまでの経験】　東京ディズニーランドにて
清掃体験
 ナイトカストーディアルでの体験は、ディズニーの精神を理解するうえでの貴重な体験となった。
 アメリカのディズニーランドの初代マネージャー（チャック・ボヤージン氏）からの直接の教えはウォルトの精神そのものであった。
 こだわりと妥協しない清掃のあり方は誇りを喚起させてくれるのに充分であった。そしてそれは清掃の価値を変えた。
 
ディズニー・ユニバーシティ
 感動をベースにした教育のあり方は私に驚きと効果性の高さをもたらしてくれた。まさに「継続多重」の原則は清掃だけではなく、教育においても一貫性を持ってなされていた。

◎鎌田洋の著書

「ディズニー キセキの神様が教えてくれたこと」(SBクリエイティブ)
「ディズニー ハピネスの神様が教えてくれたこと」(SBクリエイティブ)
「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」(SBクリエイティブ)
「ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと」(SBクリエイティブ)
「ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと」(SBクリエイティブ)
「ディズニーの絆力」(アスコム)

※その他（Ａ50万円まで、Ｂ100万円まで、Ｃ101万円以上、Ｄご相談、交通費滞在費等別）