渡邉小百合
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◎演 題
『渡邉流「ココロの元気」の作り方』
『こころを鍛えて「ステップアップ」~自分を知り・自分を活かす~』
『EQコミュニケーション~心の距離の近づけ方』
『ワタナベ流「チーム力」の高め方~チームづくりは人づくり~』
『心を鍛えてパワーアップ~自分を知り、自分を生かす~』
◎経 歴
1993年 大手飲食チェーンに入社。
1999年 現場での活躍が認められ、女性初の本社幹部として抜擢される。
2001年 EQジャパンの公認プロファイラー資格を取得。
グループ内従事者12,000名を対象とした営業教育の分野において手腕を発揮する。
サービス業におけるホスピタリティマインドを従業員に定着させるため、早くから「EQ」に着目。
人材教育に「EQI検査」を導入するなど、コミュニケーション力を身につける過程での“気づき”を
促し、具体的な行動に移せるまでをフォローする「独自の教育・研修プログラム」を確立する。
2003年 オール女性スタッフで編成した「営業教育・研修専門部隊」を率いて話題を呼ぶ。
社内研修システムの構築、顧客の満足度アップに特化した研修制度の確立など、
お客様第一主義、現場重視の教育・指導方針が内外で高く評価される。
2006年 5月より、株式会社EQソリューションの代表取締役社長。
2008年 11月に「感情共育ネットワーク合同会社」を設立。「思いやりの根っこ」をはぐくむ感情共育
(共に育み合う教育)の重要性に着目、
感情が発達する幼児期から、学校・社会全般に渡る感情教育を推進すべく、
「思いやりを育むための環境共育活動」を展開中。
社団法人沖縄県専修学校各種学校受託文部科学省事業連絡協議委員。
2009年 4月より、研修会社志縁塾の人材活性プロデューサーとして、活動開始。
現在は、講演や研修を通じて、日本各地で「心の元気を育む」活動を行っている。
◎渡邉小百合の著書
※その他(A50万円まで、B100万円まで、C101万円以上、Dご相談、交通費滞在費等別)